AGB

AGB - Allgemeine Geschäftsbedingungen www.topfelle.de oder www.topfelle.at

1. Anwendungsbereich und Vertragsabschluss

Willkommen bei www.topfelle.de oder www.topfelle.at. Wenn Sie auf unserer Webseite surfen oder shoppen, akzeptieren Sie die folgenden Geschäftsbedingungen. Diese gelten für alle Bestellungen, die Sie auf unserem Webshop oder per Telefon und eMail aufgeben. Durch die Annahme Ihrer Bestellung kommt ein Kaufvertrag zwischen Ihnen und der Firma www.topfelle.de oder www.topfelle.at. Sonstige Bedingungen sind nicht gültig, außer sie wurden schriftlich vereinbart.

KANEX, GmbH
Racianska Strasse 109/B
Bratislava, Slowakei

email: info@topfelle.de

2.  Vertragsabschluss

Bei www.topfelle.de oder www.topfelle.at können Sie über den Online-Shop einkaufen, aber auch per Telefon. Der Kunde ist verpflichtet, alle seine Daten korrekt anzugeben und gegebenenfalls zu aktualisieren. Sämtliche Informationen über den Status der Bestellung, Nachfragen, die Bekanntgabe von etwaige Lieferverzögerungen, sowie die 1. Mahnung werden per e-mail versendet. Eventuell entstehende Kosten, welche auf die Angabe von nicht korrekten Daten zurückzuführen sind, werden dem Kunden weiter verrechnet.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn Ihre Bestellung ausdrücklich von der www.topfelle.de oder www.topfelle.att bestätigt worden ist. Die Bestätigung erfolgt automatisch per e-mail.

Sollte der Verdacht bestehen, dass die vom Kunden angegebenen Daten (zB e-mail Adresse) nicht korrekt sind, behält sich die www.topfelle.de oder www.topfelle.at vor, mit sofortiger Wirkung vom Vertrag zurückzutreten.

Alle unsere Preisangaben erfolgen nach bestem Wissen und Gewissen. Sollte es aber dennoch einmal vorkommen, dass im Online-Shop falsche Preise ausgewiesen werden, behalten wir uns vor, den korrekten Preis zu berechnen. In diesem Falle werden wir Sie vor Versendung Ihrer Bestellung davon in Kenntnis gesetzt und Ihnen ein sofortiges Rücktrittsrecht gewährt, wenn Sie mit dem neuen Preis nicht einverstanden sind.

3. Preise

    Soweit nicht anders angegeben, verstehen sich sämtliche Preisangaben als Tagesbruttopreise inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer. Versandspesen werden gesondert hinzugerechnet, sofern der Bestellwert die angegebenen Werte für eine Gratis-Lieferung nicht übersteigt. Sollten im Zuge des Versandes Export- oder Importabgaben fällig werden, gehen auch diese zu Lasten des Bestellers. Mehrwertsteuer auf Waren ist bezahlt.

    Bei Verkäufen an Unternehmer innerhalb der EU fällt unter Nachweis der UID-Nummer keine österreichische Umsatzsteuer an, diese haben dafür die Umsatzsteuer in ihrem Heimatstaat zu entrichten. Die Verrechnung erfolgt in Euro.

4. Rücktrittsrecht

    Es ist unser Bestreben, dass Sie mit der Abwicklung Ihrer Bestellung zufrieden sind. Besteller, die Verbraucher im Sinne des Konsumentenschutzgesetzes sind, können binnen einer Frist von vierzehn Tagen ab Erhalt der Lieferung der bestellten Ware von einem im Fernabsatz geschlossenen Vertrag (oder einer im Fernabsatz abgegebenen Vertragserklärung) zurücktreten.

    Es tritt dann folgendes in Kraft:

    a) Der Widerruf ist ohne Angaben von Gründen möglich und muss innerhalb von 2 Wochen schriftlich an die Geschäftsadresse gesendet werden. Nach Ausübung des Widerrufrechts sind Sie zur vollständigen Rücksendung der Waren verpflichtet. Bei einer Rücksendung der Ware ohne Reklamationsgrund sind die Kosten vom Käufer selbst zu tragen. Sollte das Paket unfrei aufgegeben worden sein, steht der www.topfelle.de oder www.topfelle.at das Recht zu, die entstandenen Postkosten dem Kunden in Rechnung zu stellen. Im Falle einer Rücksendung senden Sie die Ware bitte an: www.topfelle.de oder www.topfelle.att, Österreich, Deutschland, Schweiz. Der Kaufpreis (falls die Rechnung schon bezahlt war) wird nach Eingang der Ware rückerstattet (vorbehaltlich der Punkte b und c).

    c) Hat der Besteller eine Verschlechterung, den Untergang oder eine andere Unmöglichkeit der Warenrückgabe zu vertreten, ist diese Wertminderung vom Warenwert zu ersetzen.

    Für Konsumenten mit Wohnsitz in Deutschland bestehen folgende Regelungen bezüglich Widerrufs recht und Rücksendepflicht:

    ist der Kunde Verbraucher, kann er die Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen per Brief, e-mail oder Fax oder durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware. Zur Wahrung der Widerrufs recht genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Ware. Der Widerruf ist an die Firmenadresse zu richten.

    Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen herauszugeben. Kann der Kunde die empfangene Ware ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurück gewähren, muss der Kunde uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Waren gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen kann der Kunden die Wertersatzpflicht vermeiden, indem er die Waren nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nimmt und alles unterläßt, was deren Wert beeinträchtigt.  Die bestellten Waren sind an uns zurückzusenden. Bei einer Rücksendung aus einer Warenlieferung, deren Bestellwert insgesamt bis zu Euro 40,00 beträgt, hat der Kunden die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht. Andernfalls übernehmen wir die Kosten der Rücksendung.

Stornogebühr beträgt ist Minimum von 10 €

5. Lieferung

    a) Die Lieferung erfolgt ab Lager an die von Ihnen bekannt gegebene Lieferadresse. Wir sind bestrebt, eingehende Bestellungen sobald wie möglich zu bearbeiten und werden so in den meisten Fällen innerhalb einer Woche ab Bestelldatum liefern können. Sollte sich die Lieferzeit über mehr als eine Woche erstrecken (wenn zB eines der Produkte zur Zeit nicht lagernd ist) werden Sie per e-mail davon in Kenntnis gesetzt.

    b) Mit der Anlieferung der Bestellung geht die Gefahr auf den Käufer über. Nimmt der Besteller die Ware nicht entgegen, steht der www.topfelle.de oder www.topfelle.att nach fruchtlosem Ablauf einer 2-wöchigen Frist das Recht zu, vom Vertrag zurückzutreten und/oder Schadenersatz zu fordern. Der Besteller ist auch verpflichtet, in einem Fall von unerheblichen Mängeln die Bestellung entgegenzunehmen.

c) -  Wir senden aus Der Paketdienst GLS
- Die Lieferung erfolgt (außer nach Deutschland) mit der Österreichischen Post. Bei der Versendung der Bestellung wird dem Kunden die Sendungsnummer mitgeteilt, mit welcher der Kunde die Möglichkeit hat, sein Paket online unter Österreichische Post zu verfolgen.

6. Bezahlung

    Im Onlineshop können Sie derzeit:

Angebotene Zahlungsarten


Zahlungsarten
Banküberweisung
PAYPAL

per Kreditkarte (Visa, MasterCard, Diners Club)

Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos erfolgt
mit Abschluss der Bestellung.



2. Lieferbedingungen


2.a Versandkosten


Versandkosten in Euronach Österreichnach Deutschlandnach Schweiz

Paketdienst GLS

5€5€20€
Bestellung ab 400€versandkostenfreiversandkostenfrei20


* Die Versandkostenbefreiung gilt nur für Privatkunden.

        

  1. – Bezahlung per Überweisung vor Lieferung

Die Kunde zahlt den Rechnungsbetrag im Vorhinein auf das Konto der www.topfelle.de oder www.topfelle.at ein. Hierbei ist zu beachten, dass die Konten der www.topfelle.de oder www.topfelle.att mit keinen Transaktions- oder sonstigen Bankspesen belastet wird. In diesem Fall behält sich die www.topfelle.de oder www.topfelle.att das Recht vor, den Kunden entsprechend nachzubelasten. Nach Erhalt des vollständigen Betrages wird die Ware versendet. Kunden aus Österreich und Deutschland können unsere entsprechenden Konten im jeweiligen Land benutzen.

7. Geschäftsfähigkeit

Mit der Bestellung bestätigt der Kunde seine Geschäftsfähigkeit.

8.  Datenschutz

Unsere Mitarbeiter unterliegen den Geheimhalteverpflichtungen des Datenschutzgesetzes. Der Kunde anerkennt, dass die Verwendung der im Vertrag angeführten Daten über den Kunden für Zwecke unserer Buchhaltung und der Kundenevidenz gespeichert und verarbeitet werden. Die Daten werden zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften und zur Abwicklung des Zahlungsverkehrs von uns verwendet. Kundendaten werden nicht an Dritte weitergegeben, außer dies ist für die Vertragsabwicklung unbedingt erforderlich. Unsere Vertragspartner sind über unsere Datenschutzbestimmungen instruiert und uns diesbezüglich verpflichtet. Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unsere Datenauskunftsstelle info@topfelle.de. Diese steht Ihnen für alle Fragen, Beschwerden, Auskünfte usw. zur Verfügung.  

9. Warnhinweise:

    Die Informationen zu allen Produkten auf unserer Seite werden ausschließlich für informative Zwecke bereitgestellt und ersetzen keine medizinischen oder pharmazeutischen Ratschläge oder Diagnosen eines Arztes oder Apothekers. Nahrungsergänzungsmittel sollten nicht als Ersatz für eine ausgewogene Ernährung verwendet werden. Die enthaltenen Informationen sollten nicht für eine Eigendiagnose oder -behandlung gesundheitlicher bzw. körperlicher Probleme verwendet werden. Lesen Sie alle Produktbeilagen sorgfältig durch und kontaktieren Sie bei Fragen oder Schwierigkeiten – insbesondere Personen unter 18 Jahren - unbedingt Ihren Arzt oder Apotheker. Bei Schwangerschaft oder während der Stillzeit bzw. bei Auftreten von Nebenwirkungen sollte ebenfalls sofort ein Arzt konsultiert werden. Wir können keine Haftung irgendeiner Art bezüglich Verunreinigungen (z.B. durch unerlaubte Dopingmittel), Missbrauch oder Überdosierung übernehmen.

    Athleten die den Bestimmungen des IOC unterliegen sollten sich vor der Einnahme von Nahrungsergänzungen genauestens über das Produkt informieren (Inhaltsstoffe, Hersteller). Wir können auch keine Haftung für eventuelle Verunreinigungen, Überdosierungen und Wechselwirkungen (bei der gleichzeitigen Einnahme von mehreren Nahrungsergänzungen) übernehmen, welche zu positiven Dopingtests führen können. Für Zollbestimmungen oder Einfuhrrechte haftet der Kunde des jeweiligen Landes. Die Verantwortung für den Erwerb bzw. Weiterverkauf trägt der Käufer. Wir übernehmen weder Haftung noch Garantie auf Wirkung bzw. Nebenwirkungen unserer Produktpalette. Nahrungsergänzungsmittel sind für Kinder unerreichbar aufzubewahren.

10. Für Links auf fremde Inhalte

    Gemäß § 5 Abs.1 TDG sind wir ausschließlich nur für die eigenen Inhalte verantwortlich. Ebenso sind wir nicht dazu verpflichtet den Inhalt des Forums ständig zu überwachen (§9-11 TDG). Für Links auf fremde Inhalte dritter Anbieter sind wir gemäß § 5 Abs.2 TDG nur verantwortlich, wenn wir von einem rechtswidrigen oder strafbaren Gehalt positive Kenntnis haben und es technisch möglich und zumutbar ist, deren Nutzung zu verhindern. Auch sind wir nicht verpflichtet, in periodischen Abständen den Inhalt von Angeboten Dritter auf deren Rechtswidrigkeit oder Strafbarkeit zu überprüfen. Sobald wir von dem rechtswidrigen Inhalt der Web-Seiten Dritter erfahren, wird der entsprechende Link von unserer Seite entfernt. Weiterhin möchten wir ausdrücklich betonen, dass wir keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten haben. Deshalb distanzieren wir uns hiermit ausdrücklich von allen Inhalten aller gelinkten Seiten auf der gesamten Website inkl. aller Unterseiten. Diese Erklärung gilt für alle auf der Homepage ausgebrachten Links und für alle Inhalte der Seiten, zu denen Links oder Banner führen. Sollten Inhalte dieser Internetangebote gegen geltendes Urheberrecht oder das Markengesetz verstoßen, werden diese auf Hinweis schnellstmöglich entfernt.

11. Salvatorische Klausel

    Sind oder werden einzelne Bestimmungen dieser AGBs unwirksam, so wird dadurch die Wirksamkeit der anderen Punkte nicht berührt und der Vertrag sowie diese AGBs bleiben für beide Teile wirksam.

12. Copyright

    Alle Nachrichten, Grafiken und das Design der Web-Site der www.topfelle.de oder www.topfelle.att dienen ausschließlich der persönlichen Information unserer Kunden. Die Nutzung erfolgt auf eigenes Risiko. Alle Daten dieses Angebotes genießen den Schutz nach § 4 und §§ 87a ff. Urheberrechtsgesetz. Die Reproduktion, das Kopieren und der Ausdruck der gesamten Web-Site sind nur zum Zweck einer Bestellung bei der www.topfelle.de oder www.topfelle.at erlaubt. Jede darüber hinausgehende Bearbeitung, Vervielfältigung, Kopieren, Verbreitung und/oder öffentliche Wiedergabe (zB Kopieren unserer Artikeltexte und Veröffentlichung im eigenen Online-Shop) überschreitet die übliche Nutzung und stellt einen Verstoß gegen das Urheberrecht dar.    Wir möchten an dieser Stelle extra nochmals darauf hinweisen, dass auch das (auch teilweise) Kopieren unserer AGBs einen Verstoß gegen das Urheberrecht darstellt. Jede Verletzung dieses Rechts wird verfolgt (Übernahme durch unsere Rechtsschutzversicherung).

13. Schlussbestimmung

Einzelne Änderungen der AGBs von www.topfelle.de oder www.topfelle.at nicht den gesetzlichen Bestimmungen entsprechen treten die hierfür vorgesehenen in Kraft. www.topfelle.de oder www.topfelle.at ist jederzeit berechtigt die AGBs zu ändern. Verträge, die vor einer Änderung abgeschlossen wurden behalten jedoch Ihre Wirksamkeit.

14. Höhere Gewalt

Sollten wir durch höhere Gewalt oder Umstände die außerhalb unserer Kontrolle liegen daran gehindert werden, die Verpflichtungen aus einem Kaufvertrag zu erfüllen, übernimmt www.topfelle.de oder www.topfelle.at keine Haftung.